Aquí en Confianza

  • Cliente:

    Confiar Cooperativa Financiera

  • Año:

    2025

  • Proyecto:

    ¡Aquí en Confianza! – Video Podcast Educativo

  • Público:

    720 empleados y empleadas de Confiar, ubicados en 9 departamentos del país.

Cuando dejamos de llamar “curso” a un curso, y empezamos a conversar, el aprendizaje deja de sentirse como una carga y se convierte en una experiencia compartida.

Problema

Los cursos obligatorios anuales generaban desmotivación, resistencia y desconexión emocional entre los empleados(as), afectando la efectividad del aprendizaje.

Solución

Creamos ¡Aquí en Confianza!, un video podcast educativo que presentó los contenidos como una conversación atractiva y cercana, logrando mayor motivación, participación y comprensión en solo 45 minutos.

“Durante años, en Confiar enfrentamos el reto de lograr que las personas trabajadoras cumplieran con las acciones formativas exigidas por ley.”

En promedio, estos cursos requerían hasta tres meses de seguimiento continuo, múltiples recordatorios y reprocesos, e incluso un aumento en los llamados de atención por incumplimiento. La resistencia al formato tradicional, el bajo nivel de apropiación de los contenidos y la escasa interacción limitaban la efectividad del proceso.

Con la implementación de los video podcast educativos, alcanzamos un 75% de cumplimiento en la primera semana, lo que evidenció una reducción significativa en los tiempos de ejecución y una mayor disposición a aprender de forma autónoma y significativa. Este formato no solo ha optimizado recursos y disminuido llamados de atención, sino que ha fortalecido el propósito formativo al facilitar la comprensión, conexión con la experiencia laboral e integración del conocimiento en la práctica cotidiana, construyendo así una cultura organizacional que valora el saber compartido.

A través de un formato conversacional, dinámico y estéticamente cuidado, se presentaron los contenidos legales y técnicos como una charla amena entre un conductor y expertos(as), favoreciendo la comprensión, el interés y la participación.

El proyecto incluyó guionización, producción, posproducción, evaluación y foro para garantizar un aprendizaje significativo, con un alto nivel de satisfacción entre los participantes.

Paleta de color

Transformamos la experiencia formativa con un video podcast cercano y dinámico. Usamos la paleta de color de Confiar para reforzar identidad, conexión y cultura organizacional basada en el saber compartido.

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